关注用户需求导向的产品与技术
刚刚过去的2013年是移动互联网极速发展的一年，愈发强大的智能终端承载着令人惊叹的应用，为我们的工作与生活带来了与众不同的体验。而作为移动互联的核心技术，Wi-Fi的重要性也达到了前所未有的高度。在不少企业机构和公众场所，Wi-Fi甚至取代了有线网络，成为互联网接入的唯一方式。
需求的爆发让商用无线组网产品迅速成为市场焦点。这一年里，业界仿佛突然就冒出很多“资深无线解决方案提供商”，市场上可供用户选择的产品也成倍增长，大有乱花渐欲迷人眼之势。但无线终归比有线复杂得多，技术上也绝对比不了有线可靠，当缺乏足够积累的厂商快速推出的产品遇到用户普遍过高的期望时，矛盾就不可避免地爆发了。
幸运的是，总还有一些靠谱厂商的靠谱产品可以期待，至少对于中小企业和小行业用户来说，飞鱼星科技的无线云产品方案就值得关注。
AdMaster网络改造体验记录
我们让顾凯把想解决的问题按优先级排序，他毫不犹豫地把无线网络放在首位。用他的话说，网络拥塞的情况不是每时每刻都有（在他的威压下），无线网接入不稳定的问题可是每天都有人投诉，他却一点办法都没有。
AdMaster北京技术研发中心办公面积大约1000平米，装修时打掉了一切可以打通的墙壁，多数区域比较开阔。但受户型限制，几处不能改动的承重墙将办公环境划分为几个相对独立的区域，研发人员主要就集中在这几个区域中办公，工位分布较为密集。在这里，每位员工入职时都会配发笔记本电脑，加上本身又是互联网企业，员工中人均智能手机保有量超过1部，对无线网络提出了很高要求。
随着员工数量的增加，顾凯之前和同事利用家用级无线产品（统一刷OpenWRT、统一配置）搭建的无线网络开始出现一些问题，越来越多的员工反应上网“慢、易断、速度不稳定”。经过几番测试，顾凯发现单AP接入能力、信道干扰和AP间缺乏负载均衡是影响上网体验的主要原因。他们也尝试通过增加AP的方式优化现有网络，却发现更多AP非但不能很好地解决问题，甚至还有可能增加干扰，进一步降低上网体验。
实际上，这是目前很多使用家用级产品组建无线网络的中小企业同样面临的问题。随着无线技术的快速普及，企业无线网中的终端接入数量一直在高速增长，一些IT人员甚至已经在按员工数的两倍或三倍去做规划。对于这样的场景来说，AP的信号覆盖能力并不关键，关键是单AP的接入能力。而家用级产品的接入能力往往比较有限，只能通过增加AP数量的方式来解决。当布放达到一定密度后，即便部署时做了合理优化，AP间的干扰也难以避免，从而影响上网体验。
就不要奢望太多了，家用级产品毕竟是为家庭而设计，要解决办公环境日益复杂的无线接入需求，还得靠企业级产品。
用户背景描述
在之前几篇连载中，我们对格物资讯定义的飞塔中小企业一体化解决方案做了完整解析。光说不练假把式，它到底能不能满足国内中小企业用户的需求，还得在实际场景中得出结论。接下来，就请收看暂时没人冠名播出的中国好网络节目，舞台上是一位来自飞塔的选手，他看起来很美，又是否真有资格令用户华丽转身呢？
（图片引用自互联网）
我们从格物资讯的用户库中找到一个规模相对合适且存在真实需求的甲方代表——AdMaster精硕科技（以下简称AdMaster）。该公司是中国领先的互联网广告全流程效果监测、分析评估、媒介优化咨询服务和技术解决方案提供商，成立于2006年，总部位于上海并在全国各地设有多个分支机构。AdMaster将多年对中国网络营销的理解和实践经验注入产品的研发和创新，通过技术驱动帮助广告主实现网络广告效果监测与调研的更深入结合、网络营销的平台化整合，以实现广告主的品牌传播与营销效果ROI的有效提升。（以上文字来自百度百科）
（图片引用自互联网）
对于这样一个企业，技术团队注定是其核心竞争力之一。在北京，AdMaster设立了专门的技术研发中心，研发、运维等团队悉数入驻，人员数量已达上百人。由于他们的工作都与互联网有十分密切的关系，良好的网络访问体验甚至超过舒适的办公环境，成为技术研发中心的第一大刚性需求。
之前两篇介绍了飞塔中小企业一体化解决方案中的FortGate、FortiAP、FortiWiFi、FortiClient和FortiCloud，本篇聚焦最后两个组件FortiPlanner和FortiExplorer。至此，方案解读暂时告一段落，下一篇起将带来本方案在真实用户场景中的试用记录。
FortiPlanner：无线网络与有线网络最大的区别在于前者远不如后者可靠，并且很多外在因素都能影响到网络质量。以中小企业为例，如果构建有线网络，随便买个交换机都能保质保量地完成数据传输工作；无线网络则不然，即便预先做过工勘规划，网络建成后的质量也难说就100%令人满意。再者说，又有多少中小企业有能力、有意识并且有预算在部署无线网络前做工勘规划呢？
对于这种残酷的现实，飞塔又为其无线产品方案推出了名为FortiPlanner的无线网络规划/管理工具。它可以帮助用户在建设前，先于户型结构图上进行无线网络规划，并给出相应分析报告。网络建成后，又能做为监控系统，实时输出动态热图，为无线网络的调优提供数据支撑。
平心而论，FortiPlanner的功能不如某些专业产品强大，但它却有着最大的一个优势——免费。貌似之前还没见过有同类产品免费并公开提供下载，飞塔又站在安全的切入点上给了传统网络厂商一刀。如果仍要在鸡蛋里挑骨头的话，只能说FortiPlanner对于大部分中小企业用户来说“太专业了”。如果能在易用性方面再有所提升，无疑能够更好地帮助中小企业解决无线网络规划调整的难题。
上一篇介绍了飞塔中小企业一体化解决方案中的FortGate、FortiAP和FortiWiFi，本篇继续带来对FortiClient和FortiCloud的解读（后面还有FortiPlanner和FortiExplorer）。也许有人会问为何把更多笔墨放在这些方案补充型产品上，其实笔者认为这些产品才是差异化的体现，它们让飞塔的方案更完整，对中小企业用户也更有价值。
FortiClient：防火墙也好，UTM也好，都部署在企业网络边缘，对内网持绝对信任的态度。但如今BYOD方兴未艾，内网中不但有员工自己带来的电脑，甚至还出现了手机、平板电脑等移动终端，难于管理且不再安全，对防火墙和UTM造成巨大的挑战。目前业内主流的一种解决方案是为其增加可联动的终端安全组件，打通从“关”到“端”的安全、管理及合规之路。FortiClient就是飞塔在这一思路下，为FortiGate/FortiWiFi找来的最佳拍档。
FortiClient是一个跨平台终端安全软件，目前支持Windows、Mac OS X、iOS、Android四种主流系统。它的功能非常全面，最新的5.0/Windows版集成了反病毒、Web过滤、应用防火墙、漏洞扫描、IPSec/SSL VPN客户端等多种功能模块，可以填补企业网络在终端测的安全短板，同时将企业的互联网访问策略/优化体验拓展至局域网以外的区域。
这里提到优化，是因为FortiClient还集成了双边加速模块——只要是带本地存储的FortiGate/FortiWiFi型号，都提供了双边加速与Web缓存功能，能够为远程办公及内网用户提供更好的网络体验。最关键的是，这两个功能与无线控制器模块一样，在FortiGate/FortiWiFi上是完全免费的，即便不购买任何UTM功能授权，或是设备出了维保期限，都不影响这两个功能的正常使用。想不明白飞塔此举的目的，不过只要是对用户有好处的事，谁又会嫌多呢？